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收到支付宝重置密码短信有可能是真的，但也有可能是诈骗信息。为了确保安全，您可以采取以下措施。
1、核实短信的真实性：检查短信的发送方是否是支付宝官方，并且确认短信内容是否与您近期的操作行为相符。
2、不要轻易点击链接：如果短信中包含链接，请不要轻易点击，因为这可能是诈骗链接，会导致您的账户被盗或个人信息泄露。
3、立即登录支付宝确认：无论是否确定短信的真实性，建议您立即登录支付宝账户，查看账户的安全状态，并确认是否有异常操作。
4、及时联系支付宝客服：如果您对短信的真实性有任何疑虑，或者发现账户存在异常，建议立即联系支付宝客服进行咨询和确认。
收到支付宝重置密码短信后，一定要谨慎处理，确保账户安全，如果您不确定如何处理，建议咨询专业人士或相关机构。